Procedura zwrotu lub reklamacji

Zwroty

Nie udało Ci się trafić z rozmiarem i chcesz zwrócić? Coś jest nie tak z produktem, który do Ciebie trafił? 

Spokojnie! W ModaDoda bez problemu możesz zwrócić  swoje zamówienie do 14 dni od otrzymania.

Jak odstąpić od umowy i dokonać zwrotu produktów

Zapakuj otrzymane produkty bezpiecznie, najlepiej w to co były zapakowane podczas dostawy. Do paczki dołącz wydrukowane lub napisane na kartce Twoje Dane: Imię Nazwisko, Adres, Numer telefonu. Te dane pozwolą mi Cię zweryfikować i zwrócić koszty zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy

  1. Konsument otrzymuje całkowity zwrot środków za zamówienie w tym zwrot kosztów dostawy (nie więcej niż wynosi najtańsza forma dostawy).
  2. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  3. Zwrotu płatności dokonamy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
  4. Towar w stanie nienaruszonym należy odesłać lub dostarczyć pod adres: Niechobrz 636, 36-047 Niechobrz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o odstąpieniu od niniejszej umowy.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Koszyk